1. Dispoziții generale
Prezenta politică se aplică site-ului m2dv.ru, contului personal, magazinului și serverului de joc Duskveil. Operatorul datelor personale este Prestatorul, indicat pe pagina „Detalii și contacte”.
Prezenta Politică este întocmită în conformitate cu Legea federală nr. 152-FZ „Privind datele cu caracter personal”. Simplul acces la site înseamnă doar familiarizarea cu Politica. În cazurile în care temeiul prelucrării este consimțământul, acesta este solicitat separat și poate fi retras.
2. Ce date sunt prelucrate
- login, adresă de e-mail și identificatorul contului de joc;
- informații despre personaje de joc, acțiuni și servicii digitale achiziționate;
- Adresa IP, datele browserului și ale dispozitivului, informații din jurnalele de securitate;
- suma, statutul, identificatorul și timpul plății, necesare pentru executarea comenzii și emiterea bonului fiscal;
- mesaje și datele de contact pe care utilizatorul le furnizează serviciului de asistență.
Duskveil nu primește și nu stochează datele complete ale cardului bancar. Procesarea acestora este realizată de serviciul de plăți pe pagina sa securizată.
3. Scopurile, datele, temeiurile și termenele
- Înregistrarea și activitatea contului: login, e-mail, identificatorul contului, datele jocului; consimțământul și respectarea acordului utilizatorului; până la ștergerea contului, ulterior nu mai mult de 3 ani pentru soluționarea reclamațiilor.
- Securitatea și prevenirea încălcărilor: Adresa IP, informațiile despre browser, evenimentele de autentificare și jurnalele jocului; interesul legitim al Operatorului și executarea acordului; până la 1 an, iar în cazul investigării unui incident — până la finalizarea acesteia și expirarea termenului de revendicare.
- Comenzi, plăți, chitanțe și returnări: identificatori de cont și de plată, sumă, timp, statut, e-mail pentru chitanță; executarea contractului și cerințele legislației contabile și fiscale; pe durata perioadei obligatorii de păstrare a documentelor, dar nu mai puțin decât perioada stabilită prin lege.
- Asistență: e-mail și conținutul cererii; consimțământul, executarea contractului și protecția drepturilor; până la 3 ani după închiderea cererii.
- Confirmarea consimțămintelor: identificatorul contului, versiunile documentelor, data, ora și sursa acceptării; obligația Operatorului de a demonstra obținerea consimțământului; pe durata procesării și timp de 3 ani după încetarea acesteia.
Backup-urile sunt eliminate din exploatare conform ciclului de backup. Dacă ștergerea selectivă imediată din backup nu este tehnic posibilă, datele sunt blocate pentru utilizarea normală și șterse la rescrierea copiei.
4. Beneficiari, localizare și transfer transfrontalier
Pentru funcționarea serviciului, datele în volumul necesar pot fi prelucrate de furnizorul de găzduire rusesc, de serviciul de poștă electronică și de operatorul de plăți conectat, inclusiv Robokassa. Operatorului de plăți i se transmit doar informațiile necesare efectuării plății, trimiterea bonului electronic, prevenirea fraudelor și procesarea rambursării. Autorităților de stat datele sunt furnizate doar în cazul existenței unui temei legal. Operatorul nu vinde datele personale și nu le transmite pentru publicitate străină.
La colectarea datelor personale ale cetățenilor Federației Ruse, înregistrarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, clarificarea și extragerea sunt efectuate cu utilizarea bazelor de date pe teritoriul Federației Ruse. Descărcarea automată a widget-urilor rețelelor sociale străine este dezactivată. Trecerea către o comunitate externă se face numai prin apăsarea utilizatorului.
Operatorul nu efectuează transferuri transfrontaliere planificate de date cu caracter personal. Înainte de începerea unui astfel de transfer, Operatorul va respecta procedurile prevăzute de lege și, dacă este necesar, va solicita un consimțământ separat.
5. Cookies și date tehnice
Site-ul folosește cookies tehnic necesare pentru autentificare, salvarea sesiunii, securitate și funcționarea corectă a interfeței. Utilizatorul poate limita cookies în browser, însă anumite funcții ale site-ului pot funcționa incorect după aceea.
6. Drepturile utilizatorului și retragerea consimțământului
Utilizatorul are dreptul să obțină informații despre prelucrare, să solicite clarificarea, blocarea sau distrugerea datelor, să se împotrivească prelucrării și să retragă consimțământul. Cererea se trimite către belov-home2@yandex.ru cu subiectul "Date personale". Pentru a proteja contul, operatorul are dreptul să solicite o dovadă rezonabilă de identitate.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate până la retragere. Operatorul are dreptul să continue prelucrarea fără consimțământ numai dacă există un temei prevăzut expres de lege. Răspunsul se furnizează în termenele stabilite de legislație.
7. Distrugere și securitate
După atingerea scopului sau pierderea temeiului legal, datele sunt distruse sau anonimizate în termenul stabilit de lege. Operatorul limitează accesul, aplică delimitarea drepturilor, backup-ul, conexiunea securizată, jurnalizarea evenimentelor de securitate și verifică regulat disponibilitatea fișierelor de serviciu de pe internet.
În caz de incident, Operatorul înregistrează circumstanțele, limitează consecințele, efectuează o anchetă internă și, atunci când legea o cere, notifică Roskomnadzor și persoanele afectate.
8. Modificări ale Politicii
Versiunea actuală este disponibilă permanent la adresa acestei pagini. Modificările substanțiale, care afectează consimțământul dat anterior, nu se aplică retroactiv: dacă este necesar, va fi solicitat un nou consimțământ.