Serviços digitais Duskveil
Condições claras para a compra de Dragon Coins (MD), o bônus pelo primeiro depósito e o recebimento dos bens do jogo.
1 MD = 1 ₽. Moedas do Dragão — moeda interna do jogo, que após ser creditada é usada na loja Duskveil para obter as funcionalidades digitais de jogo indicadas no catálogo.
O valor final sempre é mostrado antes do pagamento. Não é cobrada comissão Duskveil do comprador. O pagamento é aceito via Robokassa com cartões bancários dos bancos russos e pelo Sistema de Pagamento Rápido (FPS). Os métodos disponíveis para um determinado pagamento são mostrados em uma página segura de pagamento.
O primeiro depósito bem-sucedido na conta recebe +20% de MD sem limite máximo de bônus. Por exemplo: 100 ₽ → 120 MD, 500 ₽ → 600 MD, 1.000 ₽ → 1.200 MD. O bônus é creditado uma vez, apenas após um pagamento real e bem-sucedido, e não está incluído no preço do serviço pago.
Duskveil não aceita pagamento por transferência em mensagens ou por dados bancários. Utilize apenas o formulário protegido do Robokassa na conta pessoal da loja.
O serviço é digital: a entrega física não é realizada. Normalmente, as Moedas do Dragão são creditadas automaticamente imediatamente após o pagamento bem-sucedido. Se o crédito atrasar, ele ocorrerá não mais que 24 horas depois.
O recibo eletrônico é enviado para os dados de contato fornecidos no momento do pagamento. Guarde a confirmação do pagamento até que o crédito seja efetuado.
Os métodos de pagamento dependem do país, do banco e das restrições da Robokassa. Escolha apenas as opções apresentadas na página de pagamento segura. A aceitação de todos os cartões estrangeiros não é garantida.
As faturas são emitidas em rublos russos (RUB): 1 MD = 1 RUB. O banco ou o prestador de pagamentos faz a conversão à sua própria taxa e pode cobrar comissões. A Duskveil não acrescenta comissões.
A página de pagamento Robokassa está em russo ou inglês. Os restantes idiomas do site abrem a versão inglesa. O idioma do site mantém-se quando regressar.
As moedas são creditadas na conta usada para o carregamento após confirmação da Robokassa. Em caso de atraso, guarde o recibo e o identificador do pagamento. Contacte o suporte se as moedas não chegarem em 24 horas.
O primeiro pagamento real concluído de uma conta recebe uma única vez +20% de MD: 100 RUB → 120 MD. O bónus é arredondado por defeito para moedas inteiras.
O formulário aceita entre 100 e 10.000 RUB por pagamento. Introduza um e-mail válido para o recibo eletrónico.
Se o pagamento foi feito, mas as Moedas do Dragão não chegaram dentro de 24 horas, escreva para belov-home2@yandex.ru ou em suporte oficial do VKontakte. Insira seu login de conta, valor, data e ID de pagamento; Não envie os dados do cartão de crédito.
O procedimento para cancelamento do serviço e reembolso está descrito em Oferta pública. As informações sobre o prestador de serviços estão publicadas na página «Dados e contatos».