Conditions claires pour l’achat de Dragon Coins (MD), le bonus pour le premier dépôt et la réception des biens en jeu.
Coût du service
1 MD = 1 ₽. Les pièces de Dragon sont la monnaie de jeu interne, qui après avoir été créditée est utilisée dans la boutique Duskveil pour obtenir les fonctionnalités de jeu numériques indiquées dans le catalogue.
100 ₽100 PD
300 ₽300 PD
500 ₽500 PD
1 000 ₽1 000 PD
2 000 ₽2 000 PD
Le montant final est toujours affiché avant de passer au paiement. La commission Duskveil n'est pas prélevée sur l'acheteur. Le paiement est accepté via Robokassa avec des cartes bancaires des banques russes et via le Système de paiements rapides (SBP). Les méthodes disponibles pour un paiement spécifique sont affichées sur la page de paiement sécurisée.
Le premier rechargement réussi du compte reçoit +20% MD sans limite de montant de bonus. Par exemple : 100 ₽ → 120 MD, 500 ₽ → 600 MD, 1 000 ₽ → 1 200 MD. Le bonus est crédité une seule fois, uniquement après un paiement réussi réel, et n'est pas inclus dans le coût du service payé.
Comment se déroule le paiement
Connectez-vous au magasin et choisissez de recharger des pièces de dragon.
Indiquez le montant et vérifiez le compte de jeu sélectionné.
Allez sur la page de paiement sécurisé de Robokassa, sélectionnez une carte bancaire ou un FPS, et effectuez le paiement.
Après la confirmation du paiement, les Pièces de Dragon sont créditées sur le compte.
Duskveil n'accepte pas le paiement par virement dans les messages ou par des coordonnées bancaires. Utilisez uniquement le formulaire sécurisé Robokassa dans le compte personnel du magasin.
Obtention du service
Le service est numérique : la livraison physique n'a pas lieu. Généralement, les Pièces de Dragon sont créditées automatiquement immédiatement après un paiement réussi. Si le crédit est retardé, il se fera au plus tard dans les 24 heures.
Le reçu électronique est envoyé aux coordonnées fournies lors du paiement. Conservez la confirmation de paiement jusqu'à l'enregistrement.
Paiements depuis votre pays
Les moyens de paiement dépendent de votre pays, de votre banque et des restrictions de Robokassa. Choisissez uniquement les options proposées sur la page de paiement sécurisée. Toutes les cartes étrangères ne sont pas forcément acceptées.
Les factures sont en roubles russes (RUB) : 1 PD = 1 RUB. Votre banque ou le prestataire de paiement effectue la conversion à son propre taux et peut facturer des frais. Duskveil ne prélève aucun frais supplémentaire.
La page de paiement Robokassa est disponible en russe et en anglais. Les autres langues du site ouvrent la version anglaise. Votre langue du site est conservée au retour.
Les pièces sont créditées sur le compte utilisé pour la recharge après confirmation de Robokassa. En cas de retard, conservez le reçu et l’identifiant du paiement. Contactez le support si les pièces n’arrivent pas sous 24 heures.
Le premier paiement réel réussi d’un compte reçoit une seule fois +20 % de PD : 100 RUB → 120 PD. Le bonus est arrondi à l’entier inférieur.
Le formulaire de recharge accepte de 100 à 10 000 RUB par paiement. Indiquez une adresse e-mail valide pour le reçu électronique.
Si le paiement a été effectué, mais que les Pièces de Dragon n'ont pas été reçues dans les 24 heures, écrivez à belov-home2@yandex.ru ou à support officiel VKontakte. Saisissez votre identifiant de compte, montant, date et identifiant de paiement ; N’envoyez pas les coordonnées de votre carte bancaire.
La procédure d'annulation du service et de remboursement est décrite dans Offre publique. Les informations sur l'exécutant sont publiées sur la page «Coordonnées et contacts».
