OFERTA PÚBLICA
para la prestación de servicios para proporcionar acceso a funciones adicionales del servidor de juegos Duskveil
Edición del 24 de julio de 2026
Este documento es una propuesta oficial de Viktor Sergeevich Belov, quien aplica el régimen fiscal especial “Impuesto sobre la Renta Profesional”, INN 632526830204, en adelante denominado el “Contratista”, para celebrar un contrato para la prestación de servicios en las condiciones que se establecen a continuación.
La oferta está publicada en Internet en el sitio web del proyecto Duskveil en la dirección: https://m2dv.ru.
La tienda del proyecto está ubicada en: https://m2dv.ru/shop.
Al realizar un pago en el sitio, el Usuario confirma que ha leído esta Oferta, comprende su contenido y acepta incondicionalmente todos sus términos.
1. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
1.1. El proyecto es un servidor de juegos Duskveil, un sitio web de software https://m2dv.ru, una cuenta personal, una tienda de juegos y recursos de información relacionados.
1.2. Albacea: Viktor Sergeevich Belov, TIN 632526830204, persona física que aplica el régimen fiscal especial “Impuesto sobre la Renta Profesional”.
1.3. El usuario es una persona jurídicamente capaz que utiliza el sitio o el servidor del juego y ha celebrado un acuerdo con el Contratista al aceptar esta Oferta.
1.4. Servicio: proporciona al Usuario acceso a funciones adicionales del Proyecto, incluida la acreditación de unidades en el juego, la provisión de elementos del juego, privilegios, estados, bonificaciones y otras características especificadas en la tienda.
1.5. Las unidades dentro del juego son unidades contables convencionales utilizadas exclusivamente dentro del Proyecto para obtener oportunidades de juego disponibles.
1.6. Elemento del juego: una entrada en el sistema de información del Proyecto que proporciona al personaje del Usuario ciertas propiedades o capacidades del juego.
1.7. La cuenta es un conjunto de datos creado por el Usuario que se utiliza para acceder al sitio y al servidor del juego.
1.8. Pedido: el Servicio seleccionado por el Usuario, emitido y pagado a través de la tienda del Proyecto.
1.9. Aceptación: aceptación total e incondicional por parte del Usuario de los términos de esta Oferta mediante el pago del Servicio seleccionado.
2. OBJETO DEL ACUERDO
2.1. El Contratista se compromete a proporcionar al Usuario el Servicio seleccionado y pagado, y el Usuario se compromete a aceptarlo y pagarlo según los términos de esta Oferta.
2.2. La lista de Servicios, su descripción, contenido, costo y disponibilidad están publicados en la tienda en: https://m2dv.ru/shop.
2.3. Los servicios se proporcionan exclusivamente en formato electrónico dentro del Proyecto. No hay entrega física de mercancías.
2.4. Unidades del juego, elementos del juego, estados, privilegios y bonificaciones:
— actuar únicamente dentro del Proyecto;
- no sean efectivo, moneda electrónica, valores, moneda digital o medios de pago;
— no tener valor independiente fuera del Proyecto;
— no pueden ser canjeados por el Contratista por efectivo o fondos no monetarios;
— se proporcionan en condiciones de uso limitado dentro del alcance de la funcionalidad del Proyecto.
2.5. El pago por el Servicio no otorga al Usuario derechos exclusivos ni de otro tipo sobre software, materiales gráficos, marcas comerciales y otros resultados de la actividad intelectual.
3. PROCEDIMIENTO PARA LA CELEBRACIÓN DEL ACUERDO
3.1. Este documento es una oferta pública.
3.2. La aceptación de la Oferta supone el pago por parte del Usuario del Servicio seleccionado a través del formulario de pago del sitio web.
3.3. Desde el momento del pago exitoso, el contrato entre el Contratista y el Usuario se considera celebrado en formato electrónico.
3.4. Antes del pago, el Usuario deberá familiarizarse con:
— con esta Oferta;
— con una descripción y costo del Servicio seleccionado;
— con las reglas del Proyecto;
— con la política de tratamiento de datos personales.
3.5. Al pagar el Pedido, el Usuario confirma que:
— proporcionó información fiable;
- tiene derecho a utilizar el método de pago elegido;
— comprende la naturaleza digital del Servicio adquirido;
— conoció las características y el coste del Servicio;
— Estoy de acuerdo con el inicio de la prestación del Servicio inmediatamente después del pago.
3.6. Un usuario que no haya alcanzado la mayoría de edad tiene derecho a realizar un pago únicamente con el consentimiento de un representante legal y dentro de los límites establecidos por la legislación de la Federación de Rusia.
4. REALIZACIÓN Y PAGO DEL PEDIDO
4.1. Para realizar un Pedido, el Usuario selecciona un Servicio en la tienda e indica la información de cuenta o personaje necesaria para prestarlo.
4.2. El usuario es responsable de la exactitud de los datos especificados, incluido el inicio de sesión de la cuenta, el nombre del personaje, el servidor y otra información.
4.3. El Contratista no es responsable de prestar el Servicio a otra cuenta o a otro personaje si esto ocurrió como resultado de un error del Usuario al completar el formulario.
4.4. El coste de cada Servicio se indica en rublos rusos directamente en la tienda.
4.5. El Contratista tiene derecho a cambiar el costo y la composición de los Servicios. Los cambios no se aplican a las Órdenes que se pagaron antes del cambio de precio.
4.6. El pago se realiza utilizando los métodos disponibles en la página de pago del pedido.
4.7. La obligación de pago del Usuario se considera cumplida después de la confirmación de una transacción de pago exitosa por parte del operador de pago.
4.8. Las comisiones de bancos, sistemas de pago y operadores de telecomunicaciones, si corresponde, se pagan de acuerdo con los términos y condiciones del banco o sistema de pago correspondiente.
4.9. Después de recibir el pago, el Contratista genera un cheque de contribuyente del impuesto sobre la renta profesional y lo transfiere al Usuario en formato electrónico utilizando la información de contacto proporcionada o de cualquier otra forma prescrita por la ley.
5. PROCEDIMIENTO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
5.1. El servicio se proporciona electrónicamente mediante la acreditación de unidades del juego, la emisión de un elemento del juego, la activación de un estado, privilegio, bonificación u otra funcionalidad.
5.2. Como regla general, el Servicio se proporciona automáticamente después de la confirmación del pago.
5.3. Si la provisión automática es imposible por razones técnicas, el Servicio se brinda después de que se elimine el mal funcionamiento, pero a más tardar 24 horas desde el momento en que se recibe el pago, a menos que se indique expresamente un período diferente en la descripción del Servicio.
5.4. Se considera que el momento de la prestación completa del Servicio es el momento en que se reflejan las correspondientes unidades del juego, artículos, estados, bonificaciones u otras oportunidades en la cuenta del Usuario.
5.5. El Usuario está obligado a verificar de forma independiente la exactitud de los datos especificados durante el pago y el hecho de la prestación del Servicio.
5.6. Si no se recibe el Servicio pago, el Usuario debe comunicarse con el soporte y proporcionar:
— fecha y monto del pago;
— información que permita identificar el pago;
— inicio de sesión de cuenta o nombre del personaje;
— descripción del problema;
— si es necesario, una captura de pantalla o un recibo electrónico.
5.7. La apelación puede enviarse a:
— por teléfono: +7 (937) 181-48-41;
— por correo electrónico: belov-home2@yandex.ru;
- a través de la página de soporte: https://vk.com/Duskveil.
6. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA
6.1. El intérprete está obligado:
— proporcionar el Servicio pago de acuerdo con su descripción;
— publicar información actualizada sobre el costo y el contenido de los Servicios;
— aceptar y considerar las solicitudes de los Usuarios;
— garantizar la confidencialidad de los datos personales de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia;
— eliminar errores técnicos confirmados que impiden la prestación del Servicio pago.
6.2. El ejecutante tiene derecho:
— realizar trabajos técnicos y actualizar el Proyecto;
— cambiar el equilibrio del juego, las características de los elementos, las reglas de los eventos del juego y el contenido del Proyecto;
— restringir temporalmente el acceso al Proyecto en caso de mal funcionamiento técnico, amenazas a la seguridad o mantenimiento;
— limitar o cancelar el acceso del Usuario al Proyecto en caso de violación de las reglas, uso de software prohibido, fraude, intentos de piratería, abuso de errores u otras acciones ilegales;
— solicitar la información necesaria para verificar el pago y proporcionar el Servicio.
6.3. Un cambio en el saldo del juego en sí no significa que el Servicio proporcionado anteriormente se proporcionó de manera incorrecta si al Usuario se le proporcionó la funcionalidad especificada en la descripción.
6.4. El bloqueo de una cuenta por violar las reglas del Proyecto no cancela la prestación de los Servicios proporcionados antes del bloqueo y en sí mismo no es una base para un reembolso del pago. Esta disposición no limita los derechos del Usuario que le otorga la ley.
7. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
7.1. El usuario está obligado:
— proporcionar información fiable;
— garantizar la confidencialidad de los datos de su cuenta;
— no transferir la cuenta a terceros si esto está prohibido por las reglas del Proyecto;
— cumplir con las reglas del Proyecto;
— no utilizar errores, vulnerabilidades, software de terceros u otros métodos prohibidos para obtener una ventaja;
— no realizar pagos utilizando tarjetas bancarias u otros medios de pago de otra persona sin el permiso de su propietario;
— notificar inmediatamente al Contratista cualquier error identificado durante el pago o la prestación del Servicio.
7.2. El usuario tiene derecho:
— recibir el Servicio de acuerdo con la descripción publicada;
— obtener información sobre el costo y el procedimiento para proporcionar el Servicio;
— ponerse en contacto con el soporte en relación con problemas de pago;
— presentar los requisitos previstos por la legislación de la Federación de Rusia.
8. REEMBOLSO
8.1. El Usuario tiene derecho a negarse a cumplir el contrato hasta que el Servicio se haya prestado en su totalidad, sujeto al reembolso al Contratista de los gastos reales incurridos en relación con la ejecución del Pedido.
8.2. Después de la prestación completa del Servicio, no se realizará ningún reembolso debido al hecho de que el Usuario cambió de opinión, dejó de usar el Proyecto, perdió interés en el juego o fue bloqueado por violar las reglas, a menos que la legislación de la Federación de Rusia disponga lo contrario.
8.3. Los fondos están sujetos a devolución total o parcial en los siguientes casos:
— se recibió el pago, pero no se prestó el Servicio;
— se produjo una doble cancelación de un Pedido;
— El servicio no se prestó de conformidad con el Pedido pagado;
— un error técnico no puede eliminarse en un plazo razonable;
— existen otros motivos previstos por la legislación de la Federación de Rusia.
8.4. Si el Usuario ha indicado incorrectamente el nombre de una cuenta o personaje, la posibilidad de corrección o devolución se determina teniendo en cuenta la posibilidad real de cancelar el resultado del Servicio ya prestado.
8.5. La solicitud de devolución se envía por correo electrónico o a través del servicio de soporte oficial. La solicitud debe indicar:
— apellido y nombre del ordenante;
— fecha y monto del pago;
— finalidad del pago;
— detalles de la cuenta;
— motivo de la devolución;
— información que permita identificar el pago;
— un método de retroalimentación.
8.6. El Contratista tiene derecho a solicitar un recibo electrónico, confirmación de débito y otra información necesaria para verificar la solicitud.
8.7. Una solicitud justificada de reembolso se considera y ejecuta dentro de los plazos establecidos por la legislación de la Federación de Rusia.
8.8. Los reembolsos se realizan, por regla general, en el mismo medio de pago desde el que se realizó el pago, a menos que el sistema de pago o la ley establezcan un procedimiento diferente.
8.9. El período para el abono real de los fondos devueltos depende del banco y del sistema de pago del Usuario.
9. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES
9.1. Las partes asumen la responsabilidad de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia y esta Oferta.
9.2. El Contratista no es responsable por la imposibilidad de utilizar el Proyecto causada por:
— ausencia o funcionamiento inadecuado de la conexión a Internet del Usuario;
— mal funcionamiento del equipo o software del Usuario;
— bloqueos y restricciones por parte del proveedor, banco o sistema de pago;
— transferencia por parte del Usuario de los datos de su cuenta a terceros;
— acciones de terceros cometidas utilizando la cuenta del Usuario debido a su violación de los requisitos de seguridad.
9.3. El Contratista no es responsable de la no prestación del Servicio debido a que el Usuario haya proporcionado datos incorrectos si el Contratista ha completado el Pedido de acuerdo con la información recibida.
9.4. El Contratista no garantiza el funcionamiento continuo y libre de errores del Proyecto, pero toma medidas razonables para eliminar cualquier falla identificada.
9.5. Nada en esta Oferta excluye o limita la responsabilidad del Contratista en los casos en que dicha limitación esté prohibida por la legislación de la Federación de Rusia.
10. DATOS PERSONALES
10.1. Al realizar un Pedido se puede procesar lo siguiente:
- nombre y apellido;
— número de teléfono;
- dirección de correo electrónico;
— información sobre su cuenta y personaje del juego;
— información técnica, incluida la dirección IP;
— información de pago proporcionada por el sistema de pago.
10.2. Los datos personales se procesan para:
— celebración y ejecución del contrato;
— identificación del pago;
— prestación del Servicio;
— envío de un cheque electrónico;
— procesar solicitudes;
— prevención del fraude;
— cumplimiento de los requisitos legales.
10.3. El procedimiento para procesar y proteger datos personales está determinado por una política separada publicada en el sitio web del Proyecto.
10.4. El Contratista no recibe ni almacena los datos completos de las tarjetas bancarias de los Usuarios. Los detalles del pago son procesados por el procesador de pagos correspondiente.
11. CIRCUNSTANCIAS DE FUERZA MAYOR
11.1. Las partes quedan exentas de responsabilidad por el incumplimiento total o parcial de las obligaciones causado por circunstancias extraordinarias e inevitables en las condiciones dadas.
11.2. Dichas circunstancias pueden incluir desastres naturales, actos de guerra, fallas generalizadas en las redes de comunicaciones, acciones de agencias gubernamentales, fallas en los centros de datos y otras circunstancias más allá del control razonable de la parte.
11.3. La parte que se enfrente a tales circunstancias deberá tomar medidas razonables para minimizar sus consecuencias.
12. PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
12.1. El Usuario tiene derecho a enviar una reclamación por correo electrónico o a la dirección postal del Contratista.
12.2. El reclamo debe incluir información sobre el Usuario, las circunstancias que rodean el reclamo, el número o información de pago y el reclamo específico.
12.3. Las partes se esfuerzan por resolver los desacuerdos mediante negociaciones e intercambio de comunicaciones escritas.
12.4. Si la disputa no se resuelve mediante un procedimiento de reclamación, se resuelve de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia.
12.5. Los términos de esta Oferta no limitan el derecho del consumidor a acudir a los tribunales de conformidad con las normas de jurisdicción establecidas por la legislación de la Federación de Rusia.
13. CAMBIO DE OFERTA
13.1. El Contratista tiene derecho a modificar esta Oferta publicando una nueva versión en el sitio web.
13.2. La nueva edición entra en vigor desde el momento de su publicación, salvo que se indique directamente en el documento un plazo diferente.
13.3. Se aplica al Pedido la versión de la Oferta que estaba vigente en el momento del pago.
13.4. El Usuario está obligado a comprobar de forma independiente la versión actual de la Oferta antes de realizar un nuevo Pedido.
14. PLAZO Y DISPOSICIONES FINALES
14.1. La oferta es válida desde el momento de su publicación hasta su retirada por parte del Contratista.
14.2. La invalidez de una determinada disposición de la Oferta no implica la invalidez de las restantes disposiciones.
14.3. En la medida en que no esté regulada por esta Oferta, las partes se rigen por la legislación de la Federación de Rusia.
15. DETALLES DEL CONTRATISTA
Intérprete: Belov Viktor Sergeevich
Condición: persona física que aplica el régimen fiscal especial “Impuesto sobre la Renta de las Profesionales”
Número de Identificación del Contribuyente: 632526830204
Proyecto: Velo del Anochecer
Sitio web: https://m2dv.ru
Tienda: https://m2dv.ru/shop
Teléfono: +7 (937) 181-48-41
Correo electrónico: belov-home2@yandex.ru
Dirección postal: 446012, región de Samara, distrito de Syzran, aldea Novozaborovsky, calle Novosadovaya, edificio 20
Soporte de VKontakte: https://vk.com/Duskveil
Documentos oficiales
Oferta pública
Condiciones para la adquisición de servicios digitales y funcionalidades adicionales del servidor de juegos Duskveil.