OFERTA PUBLICZNA
o świadczenie usługi udostępniania dodatkowej funkcjonalności serwera gry Duskveil
Wersja z dnia 24 lipca 2026 r.
Niniejszy dokument stanowi oficjalną propozycję osoby fizycznej Wiktora Siergiejewicza Biełowa, stosującego specjalny reżim podatkowy „Podatek dochodowy od osób zawodowych”, INN 632526830204, zwanej dalej „Wykonawcą”, dotyczącą zawarcia umowy o świadczenie usług na warunkach określonych poniżej.
Oferta zamieszczona jest w Internecie na stronie internetowej projektu Duskveil pod adresem: https://m2dv.ru.
Sklep projektu znajduje się pod adresem: https://m2dv.ru/shop.
Dokonując płatności w serwisie, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszą Ofertą, rozumie jej treść i bezwarunkowo akceptuje wszystkie jej warunki.
1. TERMINY I DEFINICJE
1.1. Projekt obejmuje serwer gier Duskveil, stronę internetową z oprogramowaniem https://m2dv.ru, konto osobiste, sklep z grami i powiązane zasoby informacyjne.
1.2. Wykonawca - Wiktor Siergiejewicz Biełow, NIP 632526830204, osoba fizyczna stosująca specjalny reżim podatkowy „Podatek dochodowy od osób fizycznych”.
1.3. Użytkownikiem jest osoba prawnie zdolna do korzystania z serwisu lub serwera gier, która poprzez akceptację niniejszej Oferty zawarła umowę z Wykonawcą.
1.4. Usługa – zapewnienie Użytkownikowi dostępu do dodatkowej funkcjonalności Projektu, obejmującej kredytowanie jednostek w grze, udostępnianie przedmiotów gry, przywilejów, statusów, bonusów i innych funkcji określonych w sklepie.
1.5. Jednostki w grze to konwencjonalne jednostki rozliczeniowe wykorzystywane wyłącznie w ramach Projektu w celu uzyskania dostępnych możliwości gry.
1.6. Element gry – wpis w systemie informacyjnym Projektu, który zapewnia postaci Użytkownika określone właściwości lub możliwości gry.
1.7. Konto to zbiór danych utworzony przez Użytkownika, który służy do uzyskania dostępu do serwisu i serwera gry.
1.8. Zamówienie – wybrana przez Użytkownika Usługa, wydana i opłacona za pośrednictwem sklepu Projektu.
1.9. Akceptacja – pełna i bezwarunkowa akceptacja przez Użytkownika warunków niniejszej Oferty poprzez opłacenie wybranej Usługi.
2. PRZEDMIOT UMOWY
2.1. Wykonawca zobowiązuje się zapewnić Użytkownikowi wybraną i opłaconą Usługę, a Użytkownik zobowiązuje się ją przyjąć i opłacić na warunkach niniejszej Oferty.
2.2. Lista Usług, ich opis, treść, koszt i dostępność znajdują się w Sklepie pod adresem: https://m2dv.ru/shop.
2.3. W ramach Projektu Usługi świadczone są wyłącznie w formie elektronicznej. Nie ma fizycznej dostawy towarów.
2.4. Jednostki w grze, przedmioty w grze, statusy, przywileje i bonusy:
— działać wyłącznie w ramach Projektu;
- nie są gotówką, walutą elektroniczną, papierami wartościowymi, walutą cyfrową ani środkiem płatniczym;
— nie mają niezależnej wartości poza Projektem;
— nie mogą być wymienione przez Wykonawcę na środki pieniężne ani środki pieniężne;
— są świadczone na warunkach ograniczonego wykorzystania w zakresie funkcjonalności Projektu.
2.5. Zapłata za Usługę nie przyznaje Użytkownikowi wyłącznych ani innych praw do oprogramowania, materiałów graficznych, znaków towarowych i innych wyników działalności intelektualnej.
3. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY
3.1. Niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną.
3.2. Przyjęcie Oferty oznacza dokonanie przez Użytkownika płatności za wybraną Usługę za pośrednictwem formularza płatności znajdującego się w Serwisie.
3.3. Z chwilą skutecznego dokonania płatności umowę pomiędzy Wykonawcą a Użytkownikiem uważa się za zawartą w formie elektronicznej.
3.4. Przed dokonaniem płatności Użytkownik musi zapoznać się z:
— z tą Ofertą;
— z opisem i kosztem wybranej Usługi;
— z zasadami Projektu;
— z polityką przetwarzania danych osobowych.
3.5. Dokonując płatności za Zamówienie Użytkownik potwierdza, że:
— przekazał wiarygodne informacje;
- ma prawo skorzystać z wybranej metody płatności;
— rozumie cyfrowy charakter zakupionej Usługi;
— zapoznał się z charakterystyką i kosztem Usługi;
— Wyrażam zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi niezwłocznie po dokonaniu płatności.
3.6. Użytkownik, który nie osiągnął pełnoletności, ma prawo dokonać płatności wyłącznie za zgodą przedstawiciela prawnego i w granicach określonych przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.
4. ZŁOŻENIE I PŁATNOŚĆ ZAMÓWIENIA
4.1. W celu złożenia Zamówienia Użytkownik wybiera w Sklepie Usługę oraz wskazuje dane konta lub postaci niezbędne do jej świadczenia.
4.2. Użytkownik jest odpowiedzialny za poprawność podanych danych, w tym loginu do konta, nazwy postaci, serwera i innych informacji.
4.3. Usługobiorca nie ponosi odpowiedzialności za świadczenie Usługi na inne konto lub inną postać jeżeli nastąpiło to w wyniku błędu Użytkownika podczas wypełniania formularza.
4.4. Koszt każdej Usługi podany jest w rublach rosyjskich bezpośrednio w sklepie.
4.5. Zleceniobiorca ma prawo do zmiany kosztu i składu Usług. Zmiany nie dotyczą Zamówień, które zostały opłacone przed zmianą ceny.
4.6. Płatności dokonuje się metodami dostępnymi na stronie realizacji zamówienia.
4.7. Obowiązek zapłaty Użytkownika uważa się za spełniony po potwierdzeniu przez operatora płatności pomyślnej transakcji płatniczej.
4.8. Prowizje banków, systemów płatności i operatorów telekomunikacyjnych, jeśli mają zastosowanie, są wypłacane zgodnie z warunkami odpowiedniego banku lub systemu płatności.
4.9. Po otrzymaniu płatności Zleceniobiorca generuje czek profesjonalnego płatnika podatku dochodowego i przekazuje go Użytkownikowi w formie elektronicznej, korzystając z podanych danych kontaktowych lub w inny przewidziany przez prawo sposób.
5. PROCEDURA ŚWIADCZENIA USŁUG
5.1. Usługa jest świadczona drogą elektroniczną poprzez doładowanie jednostek w grze, wydanie przedmiotu gry, aktywację statusu, przywileju, bonusu lub innej funkcjonalności.
5.2. Co do zasady Usługa świadczona jest automatycznie po potwierdzeniu płatności.
5.3. Jeżeli ze względów technicznych niemożliwe jest automatyczne świadczenie Usługi, Usługa jest świadczona po usunięciu usterki, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin od momentu otrzymania płatności, chyba że w opisie Usługi wyraźnie wskazano inny termin.
5.4. Za moment pełnego świadczenia Usługi uważa się moment, w którym na koncie Użytkownika pojawią się odpowiednie jednostki, przedmioty, statusy, bonusy lub inne możliwości w grze.
5.5. Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnego sprawdzenia prawidłowości danych podanych podczas płatności oraz faktu świadczenia Usługi.
5.6. Jeżeli płatna Usługa nie zostanie odebrana, Użytkownik ma obowiązek skontaktować się z obsługą klienta i podać:
— data i kwota płatności;
— informacje pozwalające zidentyfikować wpłatę;
— login do konta lub nazwa postaci;
— opis problemu;
— w razie potrzeby zrzut ekranu lub paragon elektroniczny.
5.7. Apel można przesłać na adres:
— telefonicznie: +7 (937) 181-48-41;
— e-mailem: belov-home2@yandex.ru;
- poprzez stronę wsparcia: https://vk.com/Duskveil.
6. PRAWA I OBOWIĄZKI WYKONAWCY
6.1. Wykonawca jest zobowiązany:
— świadczyć Usługę płatną zgodnie z jej opisem;
— zamieszczać aktualne informacje o kosztach i treści Usług;
— akceptować i rozpatrywać wnioski Użytkowników;
— zapewnić poufność danych osobowych zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej;
— usunięcia potwierdzonych błędów technicznych uniemożliwiających świadczenie płatnej Usługi.
6.2. Wykonawca ma prawo:
— przeprowadzić prace techniczne i zaktualizować Projekt;
— zmienić równowagę gry, charakterystykę przedmiotów, zasady wydarzeń w grze i zawartość Projektu;
— czasowo ograniczyć dostęp do Projektu w przypadku awarii technicznych, zagrożeń bezpieczeństwa lub prac konserwacyjnych;
— ograniczyć lub zakończyć dostęp Użytkownika do Projektu w przypadku naruszenia zasad, użycia zabronionego oprogramowania, oszustwa, prób włamań, nadużycia błędów lub innych nielegalnych działań;
— zażądać informacji niezbędnych do weryfikacji płatności i świadczenia Usługi.
6.3. Zmiana salda gry sama w sobie nie oznacza, że wcześniej świadczona Usługa została wykonana nieprawidłowo, jeżeli Użytkownikowi udostępniono funkcjonalność określoną w opisie.
6.4. Zablokowanie konta z powodu naruszenia zasad Projektu nie powoduje rezygnacji ze świadczenia Usług świadczonych przed zablokowaniem i samo w sobie nie stanowi podstawy do zwrotu płatności. Niniejsze postanowienie nie ogranicza uprawnień Użytkownika przysługujących mu na mocy prawa.
7. PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA
7.1. Użytkownik jest zobowiązany:
— dostarczać wiarygodnych informacji;
— zapewnij poufność danych swojego konta;
— nie przekazywać konta osobom trzecim, jeśli zabrania tego regulamin Projektu;
— przestrzegać zasad Projektu;
— nie używaj błędów, podatności, oprogramowania stron trzecich ani innych zabronionych metod zdobywania przewagi;
— nie dokonuj płatności cudzymi kartami bankowymi lub innymi środkami płatniczymi bez zgody ich właściciela;
— niezwłocznie powiadomić Wykonawcę o wszelkich błędach stwierdzonych przy płatności lub świadczeniu Usługi.
7.2. Użytkownik ma prawo:
— otrzymać Usługę zgodnie z opublikowanym opisem;
— uzyskać informację o kosztach i trybie świadczenia Usługi;
— skontaktuj się z obsługą klienta w sprawie problemów z płatnościami;
— przedstawić wymagania przewidziane w ustawodawstwie Federacji Rosyjskiej.
8. ZWROT
8.1. Użytkownikowi przysługuje prawo odmowy wykonania umowy do czasu pełnego wykonania Usługi, pod warunkiem zwrotu Wykonawcy faktycznie poniesionych wydatków w związku z realizacją Zamówienia.
8.2. Po pełnym świadczeniu Usługi zwrot pieniędzy nie zostanie dokonany w związku z tym, że Użytkownik zmienił zdanie, zaprzestał korzystania z Projektu, stracił zainteresowanie grą lub został zablokowany z powodu naruszenia zasad, chyba że ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej stanowi inaczej.
8.3. Środki podlegają zwrotowi w całości lub w części w następujących przypadkach:
— otrzymano płatność, ale Usługa nie została wykonana;
— w przypadku jednego Zamówienia doszło do podwójnego odpisu;
— Usługa nie została wykonana zgodnie z opłaconym Zamówieniem;
— błędu technicznego nie można usunąć w rozsądnym terminie;
— istnieją inne podstawy przewidziane w ustawodawstwie Federacji Rosyjskiej.
8.4. Jeżeli Użytkownik błędnie podał nazwę konta lub postaci, możliwość korekty lub zwrotu ustalana jest z uwzględnieniem faktycznej możliwości anulowania wyniku już wykonanej Usługi.
8.5. Żądanie zwrotu jest wysyłane e-mailem lub za pośrednictwem oficjalnego działu wsparcia. We wniosku należy wskazać:
— nazwisko i imię płatnika;
— data i kwota płatności;
— cel płatności;
— dane konta;
— powód zwrotu;
— informacje pozwalające zidentyfikować wpłatę;
— metoda informacji zwrotnej.
8.6. Zleceniobiorca ma prawo zażądać paragonu elektronicznego, potwierdzenia obciążenia oraz innych informacji niezbędnych do weryfikacji żądania.
8.7. Uzasadniony wniosek o zwrot pieniędzy jest rozpatrywany i realizowany w terminach określonych przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.
8.8. Zwroty środków dokonywane są co do zasady na ten sam środek płatniczy, z którego dokonano płatności, chyba że system płatności lub przepisy prawa przewidują inną procedurę.
8.9. Okres faktycznego uznania zwróconych środków zależy od banku i systemu płatności Użytkownika.
9. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON
9.1. Strony ponoszą odpowiedzialność zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej i niniejszą Ofertą.
9.2. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożność korzystania z Projektu spowodowaną:
— brak lub nieprawidłowe działanie łącza internetowego Użytkownika;
— nieprawidłowe działanie sprzętu lub oprogramowania Użytkownika;
— blokowanie i ograniczenia ze strony dostawcy, banku lub systemu płatności;
— przekazywania przez Użytkownika danych dotyczących jego konta podmiotom trzecim;
— działania osób trzecich popełnione przy użyciu konta Użytkownika w związku z naruszeniem przez niego wymogów bezpieczeństwa.
9.3. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie Usługi na skutek podania przez Użytkownika błędnych danych, jeżeli Zleceniobiorca wykonał Zamówienie zgodnie z otrzymanymi informacjami.
9.4. Wykonawca nie gwarantuje ciągłego i bezbłędnego funkcjonowania Projektu, lecz podejmuje racjonalne działania w celu usunięcia zidentyfikowanych usterek.
9.5. Żadne z postanowień niniejszej Oferty nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Wykonawcy w przypadkach, gdy takie ograniczenie jest zabronione przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.
10. DANE OSOBOWE
10.1. Podczas składania Zamówienia możliwe jest przetwarzanie:
- imię i nazwisko;
— numer telefonu;
— adres e-mail;
— informacje o Twoim koncie i postaci w grze;
— informacje techniczne, w tym adres IP;
— informacje o płatności dostarczone przez system płatności.
10.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
— zawarcie i wykonanie umowy;
— identyfikacja płatności;
— świadczenie Usługi;
— przesłanie czeku elektronicznego;
— przetwarzanie wniosków;
— zapobieganie oszustwom;
— zgodność z wymogami prawnymi.
10.3. Procedurę przetwarzania i ochrony danych osobowych określa odrębna polityka zamieszczona na stronie internetowej Projektu.
10.4. Zleceniobiorca nie otrzymuje i nie przechowuje pełnych danych kart bankowych Użytkowników. Szczegóły płatności są przetwarzane przez odpowiedni podmiot przetwarzający płatności.
11. OKOLICZNOŚCI SIŁY WYŻSZEJ
11.1. Strony zwolnione są od odpowiedzialności za całkowite lub częściowe niewykonanie zobowiązań spowodowane nadzwyczajnymi i niemożliwymi do uniknięcia okolicznościami na określonych warunkach.
11.2. Takie okoliczności mogą obejmować klęski żywiołowe, działania wojenne, powszechne awarie sieci komunikacyjnych, działania agencji rządowych, awarie centrów danych i inne okoliczności pozostające poza rozsądną kontrolą strony.
11.3. Strona znajdująca się w obliczu takich okoliczności powinna podjąć rozsądne działania w celu zminimalizowania ich konsekwencji.
12. PROCEDURA ROZSTRZYGANIA SPORÓW
12.1. Użytkownik ma prawo przesłać reklamację drogą elektroniczną lub na adres pocztowy Kontrahenta.
12.2. Reklamacja musi zawierać informacje o Użytkowniku, okoliczności towarzyszące reklamacji, numer lub informacje dotyczące płatności oraz konkretne roszczenie.
12.3. Strony dążą do rozwiązywania sporów w drodze negocjacji i wymiany korespondencji pisemnej.
12.4. Jeżeli spór nie zostanie rozwiązany w drodze procedury reklamacyjnej, zostanie on rozstrzygnięty zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.
12.5. Warunki niniejszej Oferty nie ograniczają prawa konsumenta do zwrócenia się do sądu zgodnie z zasadami jurysdykcji określonymi w ustawodawstwie Federacji Rosyjskiej.
13. ZMIANA OFERTY
13.1. Wykonawca ma prawo dokonać zmiany niniejszej Oferty poprzez publikację jej nowej wersji na stronie internetowej.
13.2. Nowe wydanie wchodzi w życie z chwilą jego opublikowania, chyba że w dokumencie bezpośrednio wskazano inny okres.
13.3. Do Zamówienia stosuje się wersję Oferty obowiązującą w momencie płatności.
13.4. Użytkownik ma obowiązek samodzielnego sprawdzenia aktualnej wersji Oferty przed złożeniem nowego Zamówienia.
14. TERMIN I POSTANOWIENIA KOŃCOWE
14.1. Oferta jest ważna od chwili opublikowania do chwili jej wycofania przez Wykonawcę.
14.2. Nieważność konkretnego postanowienia Oferty nie pociąga za sobą nieważności pozostałych postanowień.
14.3. W zakresie nieuregulowanym w niniejszej Ofercie strony kierują się ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.
15. DANE WYKONAWCY
Wykonawca: Biełow Wiktor Siergiejewicz
Status: osoba fizyczna stosująca specjalny reżim podatkowy „Podatek dochodowy od osób fizycznych”
Numer identyfikacyjny podatnika: 632526830204
Projekt: Zasłona Zmierzchu
Strona internetowa: https://m2dv.ru
Sklep: https://m2dv.ru/shop
Telefon: +7 (937) 181-48-41
E-mail: belov-home2@yandex.ru
Adres pocztowy: 446012, obwód samarski, rejon Syzran, wieś Nowozaborowski, ulica Nowosadowa, budynek 20
Obsługa VKontakte: https://vk.com/Duskveil
Oficjalne dokumenty
Oferta publiczna
Warunki nabywania usług cyfrowych i dodatkowych funkcji serwera gry Duskveil.